La miembro de la Junta de Gobierno del COP-AO y presidenta de su Delegación de Sevilla, Reyes Casares Ordóñez, señala el uso de la IA como complemento del trabajo del profesional de la Psicología o para facilitar la cotidianidad y la gestión de múltiples facetas laborales, al tiempo que explica desventajas y riesgos del mismo haciendo hincapié en valores éticos y propuestas para prevenir dichas debilidades

El Grupo de Trabajo del Parlamento de Andalucía relativo a la Inteligencia Artificial ha acogido este mes de mayo la comparecencia de la presidenta de la Delegación de Sevilla y miembro de la Junta de Gobierno de COP-AO, Reyes Casares Ordóñez, quien ha señalado la utilidad de la herramienta sin menoscabar la prudencia en el uso teniendo en cuenta valores éticos, la protección de privacidad y la regulación de diversos aspectos como el consentimiento informado, así como las consecuencias psicológicas.

IA en el ejercicio profesional de la Psicología

Partiendo de la utilización de esta tecnología como complemento de la labor profesional de la Psicología, en aspectos, entre otros, como la evaluación y el diagnóstico, el análisis de datos e investigación o la traducción simultánea en intervención con personas que desconozcan el idioma del psicoterapeuta. Introduciendo las variables e indicadores de forma precisa por parte del/a profesional, Casares Ordóñez, ha señalado la utilidad de la IA en el acortamiento de tiempo para el seguimiento de síntomas o en la obtención de datos necesarios a la hora de elaborar informes y diagnósticos, hecho de gran utilidad para reducir listas de espera, por ejemplo. La miembro de la Junta de Gobierno del COP Andalucía Occidental también ha destacado la mejora que incorpora la IA a programas de simulación y realidad aumentada para el tratamiento psicológico de problemáticas como fobias, por ejemplo.

Entre las desventajas a tener cuenta con la aplicación de la Inteligencia Artificial en la labor del profesional de la Psicología, Casares Ordóñez se ha referido a la reducción de la conexión y vínculo entre psicóloga/o y paciente; al exceso de confianza del/a profesional en la IA y por tanto, riesgo de dependencia de la misma; la importancia de la seguridad de datos y privacidad del/a paciente; así como a la flexibilidad, adaptabilidad y comprensión contextual, compleja y profunda que aporta la experiencia humana y profesional frente a esta tecnología.

Riesgos psicológicos y otras consecuencias

La representante del COP Andalucía Occidental también ha destacado riesgos potenciales de la aplicación de la IA en las diferentes vertientes de la sociedad como la afectación de problemas psicológicos, entre los que ha señalado, falta de habilidades en las relaciones interpersonales, aislamiento familiar o social, pérdida de capacidad de autonomía, dificultades en la resolución de conflictos, deterioro de funciones cognitivas, estrés por sobrecarga de información, miedos, desconfianza, baja autoestima, depresión, etc.

También se ha referido Reyes Casares a la pérdida de habilidades por el abuso de la comodidad para desempeñar funciones laborales o cotidianas; a cambios en las relaciones interpersonales; a la influencia en la destrucción de puestos de trabajo por la sustitución de empleadas/os por tecnología, algo puede conllevar problemáticas de salud mental y bienestar psicológico de las personas afectadas; a la manipulación social; a la pérdida de privacidad; a la ansiedad tecnológica; y a la dependencia y reducción de pensamiento crítico.

Propuestas desde la Psicología

Entre las propuestas planteadas por la representante del COP Andalucía Occidental ante la evidencia de la implantación de la IA en las vertientes profesionales y cotidianas, destacan la revisión de lo relativo al consentimiento informado, la incorporación de principios de privacidad, el establecimiento de la responsabilidad legal, el requerimiento de evaluaciones de seguridad y calidad, la garantía de la transparencia en la toma de decisiones de los sistemas IA y el abordaje de cuestiones éticas, así como tener en cuenta la diversidad, la no discriminación y la equidad social.

Compromiso colaborador del COP-AO con el Parlamento andaluz y la protección de la infancia y la adolescencia

El Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Occidental responde así a la convocatoria del Parlamento para participar como agente social compareciente, con objeto de aportar a diputadas y diputados la perspectiva de esta Institución colegial y profesional que se pueda traducir en legislación o desarrollo normativo que ayude al uso adecuado y ético de la IA.

07/05/2024 Ver comparecencia del COP Andalucía Occidental en el Grupo de Trabajo del Parlamento autonómico relativo a la Inteligencia Artificial